ProjettaPolítica de privacidade
Última atualização: 4 de novembro de 2026
Esta política descreve como a LOOPER DIGITAL LTDA, CNPJ 47.214.915/0001-63, sediada em Fortaleza/CE, responsável pela plataforma Projetta, trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
1. Dois papéis diferentes
É importante separar dois tipos de dado:
- Seus dados, como responsável pela conta (nome, e-mail, senha): aqui a Looper Digital é a controladora.
- Dados que você insere sobre terceiros — seus clientes, fornecedores, equipe, fotos de obra, documentos financeiros: aqui você (o escritório) é o controlador, e a Looper Digital atua apenas como operadora, processando esses dados para viabilizar o serviço que você contratou, sem usá-los para finalidade própria.
2. Quais dados coletamos
| Dado | Finalidade |
|---|---|
| Nome e e-mail do responsável pela conta | Autenticação, comunicação sobre a conta, suporte |
| Senha | Login (armazenada de forma criptografada; nunca temos acesso à senha em texto puro) |
| Dados de uso (páginas acessadas, ações no app) | Funcionamento do produto e diagnóstico de problemas |
| Dados inseridos por você sobre clientes, fornecedores, equipe e projetos | Operar as funcionalidades que você utiliza (cronograma, financeiro, portal do cliente, contratos) |
| Dados de pagamento | Processados diretamente pelo meio de pagamento integrado à plataforma — não armazenamos dados completos de cartão |
3. Base legal
Tratamos esses dados com base na execução do contrato firmado com você (nossos Termos de Uso), no cumprimento de obrigação legal (quando aplicável, como registros fiscais) e, quando necessário, no legítimo interesse em manter a plataforma segura e funcional.
4. Com quem compartilhamos
Usamos provedores de infraestrutura para operar o Projetta, que podem estar localizados fora do Brasil:
- Supabase — banco de dados e autenticação de usuários.
- Vercel — hospedagem da aplicação.
- Meio de pagamento integrado à plataforma, para processar cobranças dos planos.
Não vendemos dados a terceiros nem os usamos para publicidade. Eventual transferência internacional de dados a esses provedores segue as salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você cancelar, mantemos os dados por até 90 dias (para permitir reativação) e depois os excluímos ou anonimizamos, salvo quando a lei exigir retenção por período maior (por exemplo, documentos fiscais).
6. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS) em toda a plataforma, controle de acesso por login/senha e regras de banco de dados que isolam os dados de cada escritório dos demais. Nenhum sistema é 100% imune a falhas; recomendamos manter cópias próprias de documentos críticos.
7. Seus direitos como titular de dados
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@projettaarquitetura.com. Se os dados em questão forem de terceiros inseridos por um escritório-cliente (por exemplo, um cliente final do escritório), o pedido deve ser direcionado primeiro ao escritório responsável, já que ele é o controlador desses dados.
8. Cookies e armazenamento local
O Projetta usa:
- Cookies essenciais de sessão, necessários para manter você conectado após o login;
- Armazenamento local do navegador (localStorage), para guardar preferências de tema (claro/escuro) e um cache dos dados da sua conta, o que torna o app mais rápido;
Não utilizamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros. Se isso vier a mudar, esta política será atualizada antes da mudança entrar em vigor.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro da plataforma.
10. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre tratamento de dados: contato@projettaarquitetura.com